Nascemos para tornar o conhecimento acessível dentro das equipes
A Tezza reúne profissionais de operações de informação e engenharia de IA com um objetivo claro: ajudar organizações a encontrar o que sabem.
Voltar ao InícioComo a Tezza surgiu
A Tezza nasceu em Salvador em 2021, quando dois consultores de diferentes áreas perceberam que o maior problema das equipes não era a falta de informação — era não conseguir acessá-la no momento certo.
Após trabalhar com times de tecnologia, jurídico e saúde em empresas baianas de médio porte, ficou evidente que os documentos existiam, mas viviam dispersos em pastas mal nomeadas, e-mails antigos e memórias pessoais. O conhecimento institucional estava preso.
Com a chegada de ferramentas de IA mais acessíveis para busca e categorização, surgiu a oportunidade de construir algo diferente: uma prática especializada em operações de conhecimento que combinasse metodologia sólida com as capacidades dessas ferramentas.
Hoje, a Tezza atende equipes em Salvador e remotamente por todo o Brasil, ajudando organizações de diferentes portes a criar estruturas documentais que realmente funcionam no dia a dia.
Nossa missão
Tornar o conhecimento interno das organizações tão acessível quanto uma conversa entre colegas — sem depender da memória de uma única pessoa.
Nossa visão
Um cenário em que cada equipe tem clareza sobre o que sabe, onde está guardado e como mantê-lo atualizado — independente do tamanho ou setor da organização.
Nossos valores
Clareza antes de complexidade. Documentação como hábito, não como burocracia. Ferramentas a serviço das pessoas, não o contrário.
As pessoas por trás da Tezza
Rafael Couto
Fundador & Consultor Principal
Rafael tem mais de oito anos de experiência em gestão documental e estruturação de processos de conhecimento em empresas de médio porte na Bahia.
Larissa Moura
Engenheira de IA & Arquiteta de Sistemas
Larissa cuida da integração de ferramentas de IA nas estruturas documentais, garantindo que a tecnologia sirva à organização — sem criar complexidade desnecessária.
Tomás Silveira
Especialista em Operações de Conhecimento
Tomás conduz os projetos de taxonomia e fluxo documental, acompanhando as equipes clientes da análise inicial até a entrega e o handover.
Como garantimos a qualidade do trabalho
Diagnóstico antes de qualquer entrega
Todo projeto começa com um mapeamento do estado atual — o que existe, onde está e como a equipe realmente usa os documentos.
Privacidade e proteção de dados
Seguimos as diretrizes da LGPD no tratamento de qualquer dado organizacional que passe pelo nosso trabalho. Acordos de confidencialidade são assinados antes do início.
Tudo documentado e entregue
Ao fim de cada projeto, a equipe recebe um dossiê com a estrutura criada, os critérios adotados e orientações de manutenção — sem depender de nós para continuar.
Revisão e ajuste durante o projeto
Mantemos ciclos de revisão durante a execução para incorporar o feedback da equipe e ajustar a estrutura antes da entrega final.
Formação contínua da equipe
Não apenas entregamos uma estrutura — transferimos o entendimento. Cada projeto inclui uma ou mais sessões de orientação para quem vai usar e manter o sistema.
Conformidade com padrões de informação
Adotamos práticas alinhadas a normas de gestão da informação reconhecidas, adaptadas ao porte e contexto de cada organização atendida.
Gestão do conhecimento organizacional com foco em resultados práticos
Organizações de todos os portes enfrentam o mesmo desafio: o conhecimento cresce, mas a capacidade de encontrá-lo não acompanha. Documentos se multiplicam, processos mudam e as pessoas que sabiam onde tudo estava acabam saindo. O resultado é uma perda silenciosa que afeta a produtividade diariamente.
A Tezza trabalha especificamente nesse ponto. Construímos sistemas de conhecimento que partem do que cada organização já tem, respeitando as ferramentas e os hábitos da equipe. Nossa metodologia combina arquitetura da informação com os recursos atuais de IA para criar estruturas que fazem sentido para quem vai usá-las — não apenas para quem as projetou.
Com base em Salvador e atendimento remoto para todo o Brasil, a Tezza acumula experiência em setores como escritórios de serviços profissionais, empresas de tecnologia, cooperativas e organizações sem fins lucrativos. Cada contexto exige uma abordagem diferente, e é exatamente essa adaptação que está no centro do nosso trabalho.
Quer conhecer melhor como trabalhamos?
Uma conversa sem compromisso é sempre o melhor começo. Conte um pouco sobre o seu contexto e vemos juntos o que faz sentido.
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