Estantes organizadas representando o diferencial da Tezza
Por que a Tezza

Uma abordagem diferente para um problema antigo

Organizar conhecimento vai além de criar pastas. A Tezza combina metodologia de informação com IA para construir sistemas que a equipe realmente usa.

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Diferenciais

O que distingue nosso trabalho

Metodologia com base em arquitetura da informação

Não criamos categorias ao acaso. Usamos princípios de organização documental para que a estrutura faça sentido a longo prazo.

IA aplicada com critério

Escolhemos as ferramentas de IA que realmente ajudam no contexto de cada cliente — sem adotar tecnologia por moda.

Projeto conduzido junto com a equipe

O sistema precisa fazer sentido para quem vai usá-lo. Por isso envolvemos as pessoas do time desde o início do processo.

Entrega com independência total

Ao final, a equipe recebe tudo — estrutura, documentação e orientação — para continuar sem precisar de nós.

Escopo claro antes de começar

Definimos o que será feito, quanto vai custar e qual o prazo antes de qualquer assinatura. Sem surpresas no meio do caminho.

Confidencialidade e conformidade com a LGPD

Todo trabalho começa com um acordo de confidencialidade. Tratamos os dados organizacionais com o cuidado que merecem.

Expertise

Profissionais com formação em gestão da informação

A equipe da Tezza combina formação em ciência da informação, operações de conhecimento e engenharia de IA. Não somos uma consultoria generalista que entrou na área por acaso — nosso foco sempre foi a organização e o acesso ao conhecimento dentro de organizações.

  • Equipe com especialização em arquitetura da informação
  • Mais de quatro anos de atuação focada em operações de conhecimento
  • Experiência em diferentes setores — tecnologia, jurídico, saúde e terceiro setor

Base técnica sólida

Cada decisão de estrutura é fundamentada em metodologia — não em intuição.

Tecnologia a serviço da organização

Avaliamos as ferramentas com critério, não adotamos tudo porque é novo.

Tecnologia

IA integrada de forma responsável

Usamos recursos de IA para acelerar a categorização, melhorar a busca e sugerir conexões entre documentos. Mas sabemos quando não usar — e isso faz diferença. Nenhuma ferramenta é aplicada sem que a equipe entenda o que ela faz e por quê.

  • Avaliação criteriosa das ferramentas mais adequadas a cada contexto
  • Integração com plataformas que a equipe já utiliza
  • Sessões de orientação sobre como as ferramentas funcionam
Atendimento

Acompanhamento próximo do início ao fim

Cada projeto tem um consultor da Tezza como ponto de contato direto. Não há fila de atendimento, nem respostas automáticas. Quando surgir uma dúvida ou mudança de cenário no meio do projeto, há uma pessoa disponível para tratar isso com atenção.

  • Consultor dedicado para cada engajamento
  • Ciclos de revisão ao longo da execução
  • Atendimento presencial em Salvador e remoto no Brasil

Parceria, não prestação de serviço

Tratamos cada cliente como uma colaboração — com troca, ajuste e cuidado com o resultado.

Preços claros, sem taxas ocultas

O valor combinado é o valor cobrado. Sem adicionais surpresa ao longo do projeto.

Valor

Preços acessíveis para o mercado brasileiro

Nossos serviços foram desenhados com preços que fazem sentido para equipes de médio porte no Brasil. A entrada é acessível — R$ 610 pela Configuração de Base de Conhecimento — e os valores maiores correspondem a projetos mais extensos e com maior entrega.

  • Três faixas de engajamento para diferentes necessidades
  • Proposta detalhada antes de qualquer compromisso financeiro
  • Pagamento por PIX, TED ou parcelamento para projetos maiores
Comparativo

Abordagem Tezza vs. consultoria genérica

Critério Consultoria Genérica Tezza
Foco especializado em gestão do conhecimento
Uso criteriosa de ferramentas de IA
Documentação completa entregue ao cliente
Projeto conduzido com a equipe interna Às vezes
Preço transparente antes do início Variável
Conformidade com LGPD no tratamento de dados Depende
O que nos diferencia

Pontos que fazem a diferença na prática

Mapa de conhecimento estático

Entregamos um diagrama visual mostrando como os documentos e temas se conectam dentro da organização — uma perspectiva que ajuda a ver o quadro completo e identificar lacunas.

Guia de manutenção documental

Cada projeto inclui um guia prático para que a equipe saiba como manter, atualizar e expandir a estrutura sem depender de consultor externo.

Taxonomia adaptada ao vocabulário da equipe

Não impomos termos padronizados externos. A classificação usa as palavras que o time já usa, facilitando a adoção e reduzindo a curva de aprendizado.

Parceria contínua disponível

Para organizações que querem manter o sistema de conhecimento saudável a longo prazo, oferecemos engajamento contínuo com sessões periódicas de curadoria e atualização de estrutura.

Resultados

Tezza em números

4+

Anos de operação

58

Equipes atendidas

3

Faixas de serviço

BA

Presença local em Salvador

Reconhecimento ABRAGI 2023

Destaque em gestão do conhecimento — Associação Brasileira de Gestão da Informação, regional Bahia.

Conformidade LGPD verificada

Processos internos e de atendimento auditados para conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados.

NPS 4,7 / 5,0

Avaliação média dos clientes coletada ao final de cada projeto, de maio a outubro de 2025.

Próximo passo

Conheça o que a Tezza pode fazer pelo seu time

Descubra como uma estrutura de conhecimento bem montada muda o ritmo do trabalho cotidiano da equipe.

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