Acervo de conhecimento organizado
Gestão do Conhecimento · Salvador, BA

Sua equipe merece encontrar o que precisa — sem perder tempo

A Tezza estrutura bases de conhecimento e fluxos documentais com suporte de IA para times que valorizam clareza e organização.

Metodologia documental própria Equipe com foco em operações de conhecimento Atendimento em Salvador e remoto no Brasil
Soluções

O que a Tezza oferece

Cada serviço foi desenhado para resolver um problema real de acesso ao conhecimento dentro das equipes.

Base de Conhecimento
Base de Conhecimento

Configuração de Base de Conhecimento

Montamos uma base de conhecimento com apoio de IA a partir dos documentos que sua equipe já possui. Inclui organização do conteúdo, ajuste de busca e uma sessão de orientação.

  • Mapeamento e classificação de arquivos existentes
  • Configuração de busca e recuperação
  • Walkthrough de uso com a equipe
R$ 610 Saber Mais
Fluxo Documental
Fluxo Documental

Programa de Fluxo Documental

Um trabalho estruturado para construir um fluxo documental sustentável com auxílio de IA. Cobre design de taxonomia, regras de revisão e um guia de manutenção documentado.

  • Desenho de taxonomia e nomenclatura
  • Definição de ciclos de revisão
  • Guia operacional entregue ao time
R$ 2.000 Saber Mais
Parceria em Conhecimento
Parceria Contínua

Parceria em Operações de Conhecimento

Colaboração dedicada e contínua para manter o sistema de conhecimento da organização saudável enquanto cresce. Inclui sessões periódicas, atualização de estrutura e entrega completa.

  • Sessões recorrentes de curadoria
  • Atualização contínua da estrutura
  • Entrega e handover completo
R$ 4.700 Saber Mais
Por que a Tezza

Uma abordagem mais cuidadosa para o conhecimento

Encontrabilidade real

Cada estrutura é montada para que a busca funcione de verdade, não apenas para organizar pastas por aparência.

Ferramentas que a equipe já usa

Trabalhamos com as plataformas que o time já conhece, sem forçar migrações desnecessárias.

Documentação que acompanha o trabalho

Cada entrega inclui um registro claro do que foi feito e como manter, para que o conhecimento não fique preso na cabeça de uma pessoa.

Visão de como os documentos se conectam

Mapeamos relações entre conteúdos para que a equipe veja o quadro completo, não apenas arquivos isolados.

IA como ferramenta, não como substituto

Usamos recursos de IA para acelerar e melhorar processos, mantendo a equipe no centro das decisões sobre o próprio conhecimento.

Presença local em Salvador

Atendemos pessoalmente em Salvador e por videoconferência para todo o Brasil. A proximidade facilita o alinhamento.

Próximo passo

Sua equipe perde tempo procurando o que já existe?

Uma conversa de 30 minutos é suficiente para entendermos o cenário e apontar por onde começar — sem compromisso e sem pressão.

FAQ

Perguntas frequentes

O que exatamente é uma base de conhecimento com IA?
É um sistema centralizado onde os documentos e informações internas de uma equipe são organizados de forma que possam ser recuperados com facilidade. Com apoio de IA, a busca e a categorização ficam mais ágeis, mas a estrutura e as decisões de conteúdo permanecem com as pessoas.
Preciso ter muitos documentos para contratar o serviço?
Não. Trabalhamos tanto com equipes que já têm um volume grande de arquivos espalhados quanto com times que estão começando a estruturar seus processos. O ponto de partida é o que você tem hoje.
Quanto tempo leva cada projeto?
A Configuração de Base de Conhecimento costuma ser concluída em uma a duas semanas. O Programa de Fluxo Documental leva entre três e cinco semanas. A Parceria em Operações de Conhecimento é contínua, com sessões periódicas acordadas com o cliente.
Trabalham com quais ferramentas e plataformas?
Nossa abordagem é adaptável. Avaliamos as ferramentas que sua equipe já usa — Notion, Confluence, Google Drive, SharePoint, entre outras — e trabalhamos dentro desse contexto sempre que possível. Sugerimos alternativas quando faz sentido para o objetivo do projeto.
O serviço é presencial ou remoto?
Oferecemos atendimento presencial em Salvador, BA, e remoto para todo o Brasil. Muitos clientes optam por um modelo híbrido: reuniões iniciais presenciais e acompanhamento por videoconferência.
Como é feito o pagamento?
Trabalhamos com transferência bancária (TED/PIX) e nota fiscal. Para projetos maiores, podemos combinar um parcelamento em até duas parcelas. Os detalhes são acertados durante a proposta comercial.
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Onde nos encontrar

Av. Sete de Setembro 1234, Vitória, Salvador, BA · +55 (71) 99284-6175

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Sábado: 09h – 13h (mediante agendamento)

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